Политика конфиденциальности

Главная
Политика конфиденциальности

🔒 GDPR 🌎 ЕС

Настоящая Политика конфиденциальности составлена в соответствии с Регламентом ЕС 2016/679 (GDPR) и законодательством Республики Болгария о защите персональных данных. Мы обрабатываем ваши данные ответственно, прозрачно и законно.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее - «Политика») определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей (далее - «Пользователь», «Вы») веб-сайта nexthomeglobal.com (далее - «Сайт»), оперируемого компанией Next Home Global EOOD (далее - «Оператор», «Мы», «Компания»).

1.2. Оператор действует в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 года (General Data Protection Regulation, GDPR), Законом Республики Болгария о защите персональных данных (ЗЗЛД) и иными применимыми нормативными актами Европейского союза и Республики Болгария.

1.3. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных. В случае несогласия Пользователь должен прекратить использование Сайта.

1.4. Настоящая Политика применяется исключительно к Сайту. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещённым на Сайте.

2. Информация об Операторе данных

Наименование

Next Home Global EOOD

📍 Адрес

Республика Болгария, г. Банско

📞 Телефон

+359 889 577 225

E-mail

[email protected]

Сайт

https://nexthomeglobal.com

Юрисдикция

Республика Болгария (член ЕС)

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Вы можете связаться с нами по указанным контактам.

3. Какие персональные данные мы собираем

Мы собираем и обрабатываем следующие категории персональных данных:

Идентификационные данные

Имя, фамилия, контактный телефон, адрес электронной почты

Предпочтения

Предпочтительный город, тип недвижимости, бюджет

Коммуникации

Содержание сообщений, запросов, переписки через формы и мессенджеры

Технические данные

IP-адрес, тип браузера, cookies, данные об устройстве (см. раздел 8)

Транзакционные

Информация о платежах (через защищённые платёжные шлюзы)

Мы не собираем: специальные категории данных (раса, этническое происхождение, политические взгляды, религия, состояние здоровья, биометрические данные), за исключением случаев, когда это прямо требуется законодательством.

4. Правовые основания обработки (ст. 6 GDPR)

В соответствии с GDPR мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях:

Согласие (ст. 6(1)(a) GDPR)

Отправка форм обратной связи, подписка на рассылку, использование cookies (кроме необходимых)

Исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR)

Консультации, бронирование объектов недвижимости, подготовка документов

Законное обязательство (ст. 6(1)(c) GDPR)

Налоговая отчётность, бухгалтерский учёт, судебные решения

Законные интересы (ст. 6(1)(f) GDPR)

Обеспечение безопасности, защита от мошенничества, анализ использования сайта

5.1. Данные собираются исключительно добровольно - Пользователь предоставляет их путём заполнения форм обратной связи, отправки сообщений в мессенджеры (WhatsApp, Telegram, Viber) или телефонного звонка.

6. Цели обработки персональных данных

✓ Консультации- предоставление информации об объектах недвижимости

✓ Организация просмотров- запись на осмотр объектов

✓ Оформление сделок- подготовка договоров и юридических документов

✓ Коммуникация- ответы на запросы, уведомления о статусе

✓ Рассылка- новости, обновления каталога (только с согласия)

✓ Безопасность- защита от мошенничества, обеспечение безопасности

✓ Аналитика- улучшение работы сайта и пользовательского опыта

✓ Обязательства- соблюдение законодательства ЕС и Болгарии

7. Сроки хранения и удаление данных

7.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, или до отзыва согласия Пользователем:

Запросы через формы

До 2 лет с момента последнего контакта, либо до отзыва согласия

Договорные данные

До 10 лет (согласно болгарскому налоговому законодательству)

Рассылка

До отписки Пользователя от рассылки

От сессии до 13 месяцев (согласно ePrivacy)

7.2. По истечении сроков хранения данные подлежат автоматическому удалению или полной обезличиванию. Пользователь вправе в любой момент потребовать преждевременного удаления своих данных (право «быть забытым», ст. 17 GDPR).

8. Использование cookies и аналогичных технологий

8.1. Сайт использует cookies - небольшие текстовые файлы, которые размещаются на устройстве Пользователя для улучшения работы Сайта.

8.2. Виды cookies, которые мы используем:

Необходимые (строго обязательные)

Обеспечивают корректную работу сайта. Не требуют согласия (ст. 5(3) ePrivacy). Срок: сессия.

Аналитические

Google Analytics - анонимная статистика посещений. Требуют согласия. Срок: до 13 месяцев.

Маркетинговые

Facebook Pixel, Google Ads - персонализированная реклама. Требуют согласия. Срок: до 13 месяцев.

Функциональные

Настройки языка, валюты, фильтров. Требуют согласия. Срок: до 12 месяцев.

8.3. При первом посещении Сайта Пользователю отображается баннер согласия на cookies с возможностью выбора категорий. Необходимые cookies активируются автоматически, остальные — только после согласия.

8.4. Пользователь может в любой момент изменить настройки cookies через панель управления на Сайте или в настройках браузера.

9. Ваши права согласно GDPR (ст. 15-22)

Как субъект персональных данных, Вы имеете следующие права:

✓ Право на доступ (ст. 15)- запросить копию ваших данных, которые мы обрабатываем

✓ Право на исправление (ст. 16)- требовать исправления неточных или неполных данных

✓ Право на удаление — «право быть забытым» (ст. 17)- требовать удаления данных

✓ Право на ограничение обработки (ст. 18)- временно приостановить обработку

✓ Право на переносимость (ст. 20)- получить данные в структурированном формате

✓ Право на возражение (ст. 21)- возражать против обработки на основании законных интересов

✓ Право отозвать согласие (ст. 7(3))- в любой момент без последствий

✓ Право на жалобу (ст. 77)- обратиться в надзорный орган (КЗЛД Болгарии)

9.1. Для реализации любого из перечисленных прав свяжитесь с нами по адресу [email protected] или по телефону +359 889 577 225. Мы ответим в течение 30 календарных дней с момента получения запроса.

9.2. Если Вы считаете, что обработка ваших данных нарушает GDPR, Вы имеете право подать жалобу в Комиссию по защите персональных данных Республики Болгария (КЗЛД): www.cpdp.bg, г. София, ул. „Проф. Цветан Лазаров" № 2.

10. Передача персональных данных третьим лицам

10.1. Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей без вашего явного согласия.

10.2. Данные могут быть переданы следующим категориям получателей исключительно в объёме, необходимом для выполнения целей обработки:

Нотариусы и юристы

Для оформления сделок с недвижимостью

Банки и платёжные шлюзы

Для обработки платежей

IT-провайдеры

Хостинг, CRM, аналитика (Google, Meta) - на основании договоров обработки (DPA)

Государственные органы

По законному требованию суда или регуляторов

10.3. Все получатели данных обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать уровень защиты, соответствующий требованиям GDPR. При передаче данных за пределы ЕЭЗ мы используем Стандартные договорные положения ЕС (SCC) или передаём данные в страны с адекватным уровнем защиты.

11. Меры защиты персональных данных

Мы применяем комплекс организационных и технических мер для защиты ваших данных:

✓ SSL/TLS-шифрование- все данные передаются по защищённому протоколу HTTPS

✓ Шифрование баз данных- хранение данных в зашифрованном виде

✓ Ограничение доступа- данные доступны только уполномоченным сотрудникам

✓ Регулярные аудиты- проверка безопасности систем

✓ Обучение персонала- сотрудники проходят обучение по защите данных

✓ DPA с провайдерами- договоры обработки данных со всеми подрядчиками

✓ Уведомление о нарушениях- в случае инцидента уведомим вас и регулятор в течение 72 часов

12. Международные передачи данных

12.1. Основная часть данных обрабатывается на территории Европейского экономического пространства (ЕЭЗ) - серверы расположены в Болгарии (член ЕС).

12.2. Некоторые сервисы (Google Analytics, Facebook, Telegram, WhatsApp) могут обрабатывать данные на серверах в США. В таких случаях мы обеспечиваем защиту данных через:

Стандартные положения ЕС (SCC)

Заключены договоры с Google, Meta и другими провайдерами

Адекватное решение ЕК

Передача в страны, признанные Комиссией ЕС имеющими адекватный уровень защиты

Согласие Пользователя

Явное согласие на передачу данных конкретным провайдерам

13. Автоматизированное принятие решений и профилирование

13.1. Мы не используем автоматизированное принятие решений, включая профилирование, которое имеет для вас юридические последствия или существенно влияет на вас (ст. 22 GDPR).

13.2. Мы можем использовать автоматические инструменты для анализа поведения на сайте (Google Analytics), но эти данные обезличиваются и не используются для индивидуальных решений о предоставлении услуг.

14. Данные несовершеннолетних

Сайт и услуги предназначены для лиц, достигших 18 лет. Мы сознательно не собираем и не обрабатываем персональные данные несовершеннолетних. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребёнок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами - мы немедленно удалим такие данные.

15. Изменения в Политике конфиденциальности

15.1. Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику в связи с изменениями законодательства или практики обработки данных. Обновлённая версия вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

15.2. Мы уведомляем Пользователей о существенных изменениях путём размещения заметного уведомления на Сайте или отправки электронного письма (для подписчиков рассылки).

15.3. Дата последнего обновления: 18.06.2026.

💬 16. Контактная информация и реализация прав

Для реализации ваших прав, задания вопросов или подачи жалоб:

📧 E-mail

[email protected]

📞 Телефон

+359 889 577 225

📲 WhatsApp

+359 889 577 225

🏢 Комиссия по защите данных (КЗЛД)

г. София, ул. „Проф. Цветан Лазаров" № 2, www.cpdp.bg

Срок рассмотрения запроса - до 30 календарных дней. В сложных случаях срок может быть продлён ещё на 2 месяца с уведомлением Пользователя.

⚠️ Рынок меняется каждый день. Объекты и цены могут устареть - свяжитесь с менеджером, это быстрее и бесплатно..

💬 WhatsApp

📞 Позвонить ×

⚠ Важное уведомление

Все упоминания о доходе от аренды, доходности, приросте капитала или «гарантированной доходности» на сайте nexthomeglobal.com носят иллюстративный характер и не представляют собой никаких обязательств, гарантий или обещаний относительно будущих результатов со стороны Next Home Global.

Фактические результаты могут отличаться в зависимости от состояния рынка, реализации проекта, условий аренды и поведения арендаторов, а также действий третьих лиц. Какая-либо оценка комиссий, сборов и других расходов, связанных со сделкой, осуществляется клиентом самостоятельно.

Клиентам настоятельно рекомендуется получить независимые юридические, налоговые и финансовые консультации перед заключением любой сделки или инвестиции. Next Home Global не несет ответственности за инвестиционные решения, принятые на основе информации, размещенной на данном сайте.